Política da Loja

Segurança

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra online são codificadas, desde seus dados até a forma de pagamento.
 
Além disso, os dados não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em  hipótese alguma.
 
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que    envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará  criptografada com a  tecnologia SSL (Secure Socket Layer). 

Políticas

A presente política de troca e devoluções está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
 
Para solicitar a troca ou devolução do seu produto é rápido e fácil:
 
· Você tem o prazo de até 07 (sete) dias, contados a partir do  recebimento do produto, para efetuar a solicitação através do nosso  e-mail e ou WhatsApp.
 
· A Aro Joias analisará a razão da sua solicitação e prestará as informações e esclarecimentos sobre como executar a devolução.
 
· No momento da solicitação é necessário informar o número do pedido e o motivo da troca e ou devolução.
 
· Eventualmente mais informações e fotos poderão ser solicitadas.
 
· As despesas do envio serão de responsabilidade do cliente.

 

Cuidados

Limpe suavemente a peça com uma flanela seca e guarde-a                      separadamente evitando atrito.

Evite o contato com água do mar, piscina, cremes, perfumes, cosméticos e qualquer tipo de produto químico.

Retire a peça ao realizar atividades ou tarefas que possam danificá-las.

Evite deixar a peça cair, as pedras podem soltar e/ou quebrar.

Pagamentos​

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada, demais instruções serão passadas após a escolha da forma de    pagamento.